Hvad ville det betyde for dig hvis du lige pludselig kunne få dine kunders fulde opmærksomhed? Hvis du endelig kunne få dem til at se den værdi du er i stand til at levere og få en god pris for det?

Hvad ville det betyde hvis du skulle stoppe med det ene mislykkedes marketingsforsøg efter det andet, og kun gøre det der virker?

Sagen er den at det hele ligger lige foran dig, uden du egentlig er klar over det (tror jeg). Det der løser alt det jeg netop har beskrevet, er et simpelt og virkelig meget misforstået koncept, nemlig en målgruppe!

Gamle dage vs. nutid

I gamle dage (inden man havde internet og søgemaskiner), var målgrupper noget man blandt andet brugte til at finde ud af hvor man skulle annoncere så man ramte det største potentiale, og fik mest ud af sin annoncering.

Der er MASSER der stadig vil fortælle dig at det er ting som beskæftigelse, indkomst, civilstand, uddannelse osv. du skal bruge for at definere din målgruppe, og de har også ret – hvis altså du vil annoncere i et medie.

Men da størstedelen af os ikke har flere hundredetusinde til at markedsføre os selv (eller en HD i markedsføring), er vi afhængige af at vores kunder selv finder os (uden annoncering), og HER er det relevant for dig at arbejde med en målgruppe!

Den nye definition af målgrupper

Når jeg taler om målgrupper handler det om at vide hvad du skal sige, skrive, udvikle og afvikle, for at kunderne bliver tiltrukket af dig!

Det handler om at forestille dig du sidder overfor din kunde og har mulighed for at finde ud af hvad der reelt går ham på, sådan så du kan løse det.

Vores kunder søger ikke efter vores “kompetencer” som udgangspunkt – de søger efter løsningen på et helt specifikt problem.

Men når du ikke ved hvem din målgruppe er (og hvad de HUNGRER efter), så kan du selvfølgelig heller ikke lave de fede produkter, skrive de rigtige tekster eller i det hele taget tiltrække nogen. Det eneste du kan er at beskrive dine kompetencer (fuldstændig som dine konkurrenter) og vente i spænding på den ene gang om måneden hvor du rent faktisk får et lead fra din hjemmeside!

Kunden skal kunne se sig selv

Jo mere du ved om din kunde, jo nemmere har du ved at skrive til ham. Når kunden kan læse og nærmest mærke at du ved præcis hvad hans problem drejer sig om, så begynder magtbalancen at ændre sig!

For ved du hvad? Du og jeg har en kæmpe fordel som mange andre virksomheder ikke har – der findes kun ÉN af os! Og hvis først vi har bevist overfor kunden at vi har løsningen på hans problem, så vil han tilgang til dig ændre sig, markant!

(By the way: Du læser garanteret dette indlæg lige nu fordi DU er i MIN målgruppe, og DU har fundet MIG Det er ikke tilfældigt…

At arbejde med sin målgruppe har direkte indflydelse på:

• mængden af trafik til din hjemmeside
• din evne til at konvertere trafikken til kunder
• din evne til at skabe produkter der kan sælge sig selv
• din langvarige relevans i markedet
• din position som ekspert

Prøv selv!

Herunder får du nogle af de spørgsmål som jeg bruger, når jeg sammen med mine kunder, skal definere deres mållgruppe. Det er ingen hemmelighed at det er detaljegraden af dine svar, der afgør hvor meget du kan bruge det til (det jeg er god til er at få ALLE detaljer ud af dig):

Vigtigt! Hvis din kunde er en virksomhed, er det beslutningstageren og ikke selve virksomheden du skal beskrive.

#1 Beskriv din idelle kunde
Af alle de kunder du har haft indenfor den sidste måned, hvilken person har du kunnet yde mest værdi for, og hvorfor? (og hvor du selv nød processen)

#2 Beskriv din ikke-ideelle kunde
Af alle de kunder du har haft indenfor den sidste måned, hvilken person har du kunnet yde mindst værdi for, og hvorfor? (og hvor du følte processen var tung)

#3 Beskriv din ideelle kundes udfordringer
Beskriv de 3 største udfordringer vedkommende har som relaterer til dit produkt, og hvordan de kommer til udtryk (vær specifik)

#4 Beskriv din ideelle kundes drømme og ønsker
Hvad er hans/hendes højeste ønske(r), hvad vil han gerne opnå/undgå? (vær specifik)

#5 Beskriv din ideelle kundes forhindringer
Beskriv 3 ting der gør at denne type ofte ikke ”handler” – hvad holder ham tilbage?

#6 Beskriv din ideelle kundes behov for sikkerhed
Hvad har denne type behov for at tro på, for at ville investere i dit produkt?